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经过公示，示范站外墙将标有24小时亮灯的红白字样“家政，上海",方便公众识别，店内悬挂示范站统一牌子。
记者从妇联
什么样的站点可以成为家政服务站的典范？据介绍，想要成为模范家政服务站，首先要过“硬件”这一关，比如具有法人资格，经营2年以上；具有一定的经营规模，有独立固定的经营场所(30平方米以上)，营业额居本地区同类家庭服务企业前列；坚持对家政的服务员进行技能培训2012年12月底，家政，持证上岗的服务员人数达到家政，注册服务员人数的20%以上，家政推荐上岗的服务员人数达到100人以上。
值得一提的是，示范站的建立将逐步实施家政工业的“准雇员制”管理模式。以前，家政的服务人员就像“游击队”。当他们在家政，找到一个中介时，他们开始接受工作。家政的用人关系相对分散，用人单位、劳务人员和中介机构之间没有相应的约束。逐步推行“准雇员制”管理意味着家政事业单位将承担一定的企业管理职能，同时也能有效维护家政劳务人员和用人单位的合法权益。
同时，示范站不再像过去那样要求阿姨“一锤子买卖”，还将实行“售后”跟踪回访制度。如家政服务站提供的家政服务客户回访率将达到100%，力争客户满意率达到90%；对客户投诉做出反应并记录在案，无重大质量投诉；如果在家政，发生事故，管理人员将前往现场处理。
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