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怎样成为一名受客户欢迎的好月嫂

发布：09-06

第一步：专业技能

怎样成为一名受客户欢迎的好月嫂

月嫂不是简单地照看孩子，而是需要专业技能。从少年月嫂到 金牌月嫂 ，需要的不仅仅是时间的沉淀，更重要的是技术水平的提升，这需要月嫂保持一颗不断学习进取的心。

并不是培训完就可以马上去家里照顾产妇和新生儿。即使马上安排你去客户家里工作，你心里也没底。因此，刚入行的月嫂，需要在医院的妇产科实习，生产后接触产妇和新生儿。专业的陪护老师会手把手的指导，积累一些经验，你才能去客户家里工作。

客户离家后，还需要抽时间借机参加技能提升培训，强化自己的综合能力，考取相应的资格证书，获得入职资格，掌握真正的人才和学问。综合能力越强，月嫂，的等级越高，待遇水平也会与之相匹配。

第二步：对服务的态度

常说“态度决定一切”，可见态度有多重要，尤其是在服务行业。你必须恰当地把握服务态度，多微笑，和蔼，对雇主家的来访者友好。也许他是你的下一个顾客。在月嫂，当你为雇主工作时，你应该分清你与雇主的关系，始终保持专业的服务心态，优先考虑顾客满意，并在工作范围内遵循雇主的要求。你不应该争论或偏执，你也不应该懒惰。

第三步：爱和责任

做月嫂的前提一定是爱孩子，喜欢孩子，积极乐观的面对自己的工作。如果不喜欢孩子，就很难做好这份工作。在选择工作之前，想想自己是否能对孩子有爱心和耐心，以免半途而废。面对孩子，巨大的责任和责任感是必备的素质。勇于承担责任的人，很容易获得别人的信任，明确自己的责任。他们永远不应该逃避责任。如果对自己不负责，就要及时和客户沟通，解决误会。比如，如果婴儿的家人擅自给婴儿开了一些药，月嫂会在第一时间反对，建议最好先就医再吃药。月嫂千万⛔不能给宝宝吃一些家庭偏方，否则出了问题就麻烦了。

第四步：形象和礼仪

作为一名服务提供者，月嫂的主要宗旨是，所有的衣服都必须有利于工作，而且最好能让别人看起来开心。并不是长得越漂亮，签单率就越高。更重要的是穿着得体，谈吐大方。

1.发型：上家前一周禁止染发，但眉毛不要扬在前面，耳朵要露在外面。如果你的头发很长，你可以把它卷起来。注意脱发。早起，先照顾好自己，不要头发凌乱的开始工作，不要用香味太浓的劣质洗发水。

2.衣服：最好穿棉、麻等材质的衣服，舒适，略宽松。不要穿化纤布料，容易给宝宝带静电。颜色素雅。宝宝的衣服要勤换，月嫂的衣服也要勤换。

3.首饰：禁止携带任何首饰、戒指、项链、手镯。

4.指甲：不要染指甲，也不要留指甲，以免划伤宝宝。钉子长度⛔不能超过2mm。

5.吃饭：要注意大声吃饭，大声打嗝，餐桌文明也很重要。

第五步：面试技巧

有些月嫂技术比较好，但是一到面试就开始紧张

，也会影响成功率。有技能是一回事，会面试是另一回事。面试前，月嫂可以做好准备，总结雇主关心的问题，想好回答的语言组织，并稍加练习。

当你介绍自己时，突出你的专业优势，如丰富的工作经验，熟练的专业

稍后，我想提醒所有月嫂姐妹，依靠一个正式的组织也可以保护她们的职业道路。依托一个正规的平台，他们不仅可以学到更多的专业知识，还可以安心就业，不会像无头苍蝇一样奔波于各大人才市场而一无所获。