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全国服务电话
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最近，广东45岁的保姆为了早点拿到工资，毒死了他70岁的雇主，这引起了公众的激烈争论。所以“保姆the snake”很震撼。随着人们生活水平的提高，家政对服务的需求越来越大，但人们总是感叹“人心与肚子分离”，家政的雇主和服务人员之间并不完全信任对方，相互吹毛求疵。为此，记者走访了 家政市场 的多个社区
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市民对家政服务的需求
它逐年上升。
“我84岁的父亲一个人住了四年，我们四个姐妹平时没时间照顾。我们只能请一个住家保姆来照顾老人。”阳光社区的刘老师说。“我们家刚来孙五个月，看到孩子的妈妈要去工作，我们担心找不到好的保姆，”15区的侯，女士说。
昨天，记者走访了城东的几个小区。在接受采访的30名居民中，3人表示他们需要一名住家保姆来照顾老人或病人，2人表示他们需要月嫂或育儿嫂在月子里照顾孩子，1人表示他们计划在今年春节前要求保洁工作人员彻底打扫他们的家园。简单计算，30个家庭城市中有6个计划或已经雇用家政人员处理家庭事务。
对此，上海家庭服务业协会会长史元平，表示，目前在家政，有服务需求的家庭应该在20%以上，雇佣 家政服务人员 的主要人群是：追求更高生活品质的高端人群；年轻的家庭没有长辈的帮助；从上到下有中青年家庭，他们都在忙着自己的工作；家庭，家里有行动不便的老人。随着中国进入老龄化社会和二胎政策的******……家政对服务人员的需求将进一步增加。此外，市民收入水平的提高和城市生活节奏的加快，将使家政市民对服务的需求持续升温。
选择家政服务人员。
价格是敏感的。
史元平说，目前，上海，家政有6万名合格的服务人员，其中一半以上是40-50岁的中年妇女，80%以上的员工具有初中和高中文化程度。他们的工资是根据工作类型划分的。比如 住家保姆月薪 3000元左右，月嫂起薪4000元，钟点工时薪。
目前，虽然很多家庭对家政，的服务有刚性需求，但普通的家庭因为服务人员的工资较高而无法承受，而且一些用人单位没有持证上岗对服务人员的刚性要求，家政家政的公司避免拘泥于形式，通过朋友和熟人的介绍选择服务人员，导致员工素质参差不齐，流动性差，缺乏监管的现象。因此，家庭在家政实际雇佣的服务人员与实际需求之间的比例并不高。
市民邓，女士说：“现在，家政普通人的工资都快赶上白领了，和家庭的平均工资只能相差很远。我俩都是普通上班族，月薪只有房贷的一半。本来想请人照看我两岁的儿子。但是，我一打听，一个普通育儿嫂的工资至少2500元，我只好放弃了。后来，我把妈妈从山东老家接到上海照看孩子。”
“现在保姆很聪明，在社区里聚一聚也没事。见面的时候会互相打听对方的收入。发现工资低了，马上涨工资。如果保姆要求加薪后不同意，保姆马上要求结清工资走人，‘另谋高就’。”市民孙，女士承认，她家在过去三年里换了五个保姆，有些是她在人才市场找到的，有些是保姆介绍的，但每次都因为钱的问题而分手，他们无处可辩。
建立“评论系统”
完善社区服务机制
史元平说，目前，家政服务人员的供需存在一定程度的不平衡，雇主抱怨家政服务人员短缺，维权困难。家政的服务人员抱怨工作难找，雇主难伺候。归根究柢，是因为家政的服务市场缺乏监管和完整的评估体系。她建议，应该建立一个行业“评估系统”，并建立一个统一的家政服务人员管理平台。雇主可以选择月嫂，保姆，钟点工，等。根据自己的需要，可以随时对家政的人员进行评估。就像在淘宝，购物一样，市民可以根据前雇主的评估来选择自己的家政员工。同时，家政员工还可以对雇主发表评论，并“******”一些不良雇主。
除了行业协会的宏观市场调控，社区也可以通过完善服务机制，为居民提供更贴心的服务。树林街道办事处和南社区主任焦莉，说，目前，每个季度，社区都会组织一次由政府出资的家庭服务活动。居民可以根据自己的需求选择不同的服务项目，包括医疗服务和保洁服务。此外，充分调动社区志愿者的积极性
，不定期为居民购买生活用品、照顾老人小孩提供各种帮助，为居民解决一些生活困难。🌟上海晨心家政🌟 //m.chenxin99.com
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