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保姆觉得这很难，但当他邀请保姆回家时，他很不高兴。记者从市妇联 家政服务公司 了解到，随着人民生活水平的提高，越来越多的家庭人选择邀请保姆来家务，工作，但现实情况并不理想。近年来，保姆和家政的雇主、公司之间的纠纷不断增加，三方都有自己的烦恼：雇主普遍不信任保姆，保姆认为自己的权益受到了侵害，家政公司也是如坐针毡，害怕保姆在客户家里惹上麻烦或被欺负。
市妇联家政公司相关负责人分析，主要原因是家政行业缺乏统一规范的管理和良性的营商环境。
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谁来补偿保姆的错误？
保姆照顾遭受意外伤亡的儿童或老人。谁应该赔偿，保姆公司还是家政公司？在生活中，这样的纠纷在家政层出不穷。保姆家庭大多经济拮据，根本负担不起赔偿；如果你去家政公司，你可能会面临一场旷日持久的拉锯战。就算打官司，也不一定能打赢官司。
前不久，池州的保姆小杜在李师傅家照顾截瘫的妻子。有一次小杜在准备饭，病人开始从轮椅上滑下来。小杜急忙去抱她，但由于病人太重，抱不动，最终病人脚踝骨折。用户李师傅起诉家政公司，索赔相关损失18000元。经过多次沟通协调，最终以4500元成交。
律师分析，目前制约家庭服务业发展的主要问题是，从事家政服务的服务人员都是自由的而非专业的，没有专业规范。这种农民工在社会上的形象严重影响了家政服务业的声誉和发展。律师表示，家政公司是否应承担责任，取决于家政公司与保姆之间的关系如果家政公司从事中介行为，根据《合同法》的规定，家政公司应当如实向客户提供有关保姆的重要事实和真实情况，如果因故意隐瞒或者提供虚假情况而损害用人单位利益的，应当承担损害赔偿责任。况且，家政公司对保姆的侵权行为不承担责任。
家政面临三个问题。
1.家政公司的低价恶性竞争。大多数家庭人都在寻找保姆来提高生活质量。然而，在家政行业缺乏标准化的情况下，客户、保姆和家政公司都面临着风险。消费者不知道新保姆是否可靠和健康。保姆也担心会被雇主虐待甚至性侵；家政公司就更紧张了，怕哪个保姆惹了麻烦或者在客户家里被欺负。
市妇联家政公司相关负责人表示，由于家政服务市场没有明确的主管部门，没有统一的服务质量标准，没有统一的成本价标准，行业准入门槛低，经营者素质良莠不齐，无序竞争，低价恶性竞争，这不利于行业发展。
2.保姆人素质低，不愿意培训保姆人素质低，⛔不能工作，这让很多雇主头疼。目前，在本市家政工业中，80%的保姆来自农村，其中94%的人具有初中以下文化程度。这样的团队如果没有经过培训，自然不知道相应的操作技巧。为此，市妇联家政公司为保姆 找住家保姆 电话 𝟒𝟎𝟎𝟖𝟓𝟎𝟖𝟓𝟗𝟓，开展了免费培训，但保姆普遍认为，“家务",不需要培训，保姆主动学习的很少。据了解，在这个城市，90%以上的保姆人不经培训直接就业。对此，市妇联家政公司相关负责人表示，目前市场上还没有相应的规定。例如，保姆，没有就业条例；家政也没有执业标准，比如是否为保姆，提供培训应该提供什么样的培训，什么样的培训资质公司可以送保姆带娃和照顾空巢老人，什么样的公司可以高价送保姆。这些目前都没有相应的规定。
3.保姆的“职业化”风险很高。目前，在家政整个行业缺乏规范性，风险很多的情况下，家政公司往往选择只做中介，从而承担较少的风险。作为保姆公司的员工，送到客户家的模式是不一样的，是雇佣关系。家政公司必须对保姆进行业务培训，以确保保姆，和 保姆的服务 水平，并确保客户在发生纠纷后有据可依。但采用这种模式的家政公司会面临很大的风险，成本自然会增加，不利于保姆的“职业化”
市妇联家政服务公司相关负责人表示，市场存在各种风险，市场规则短期内无法建立。他们一直在和保险公司接触，希望依靠他们来转嫁一些风险。
不过，保险公司虽然可以承担一些风险，但⛔不能指望靠保险公司的介入来推动行业规范发展。从根本上说，法律界仍有必要对家政服务进行统一立法。
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