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全国服务电话
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省家政协会认为保姆服务差是因为工资低，而专家认为服务差是因为家政公司管理不善。
《信息时报》6月23日刊发《保姆频辞职家政公司赚大钱》后，频繁接到市民投诉，曝光家政公司黑幕。记者采访了工商、家政等部门负责人和一些专家，得到了两种完全不同的答案：省家政协会负责人认为 家政公司服务 质量差是因为保姆，工资低，而“12315”负责人和有关专家认为保姆服务质量与工资没有必然联系，主要是家政公司管理不善。
家政协会：低价只能提供低质服务。
近日，记者接到大量电话反映国内公司以要求保姆频繁辞职、收取中介费等方式诈骗雇主。记者从无锡市工商局12315投诉受理中心了解到，今年关于家政公司的投诉多达32起。一位来自保姆， 贵州，的雇主让她去倒垃圾，她把垃圾倒进了浴缸。
至于对整个国内市场人员素质低下的解释，广东省家政协会会长田，发表了一个惊人的声明。 保姆的工资 一个月也就五六百元，而他们的素质只能是这样。
社会学家：服务质量差在于管理不善。
对于这种解释，中山大学，社会学教授王宁，认为，保姆服务质量低下主要是因为家政公司管理不善。首先，保姆既然能接受这样的价格，就必须按照合同提供优质的服务；其次，中介公司要对合同进行量化 www.ch℮nxin99.com，明确写明合同的边界。比如500元应该工作多久，应该提供什么样的服务，应该提供多长时间，才不会引起这样的纠纷。
无锡市工商局“12315”相关负责人也认为，目前无锡家政市场乱象丛生的主要原因是中介公司没有很好地履行义务。(记者叶静)
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