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全国服务电话
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为什么找个好保姆这么难？“家住新竹路， 南宁市，的杨惠，找保姆真的很难。为了照顾瘫痪在床的婆婆，她四处找保姆做家务，找了两个保姆都不合适。
杨女士告诉记者，第一个保姆是17岁的邕宁县四塘镇刘妹，她经常拒绝给老人洗澡，跟她说没听见，然后一句话不说就走了。婆婆⛔不能动了，她和爱人又要上班了。她为此生气了好几天。
2004年1月，她在的一家 家政公司 找到了一个在恒县的保姆。这个女孩工作努力，但手脚有点脏。夫妻俩给婆婆买的保健品和营养品经常不见，婆婆说她没吃。今年2月，单位派她和丈夫去金华玩了两天。他们出差回来，发现她把家里的饼干糖果等零食都拿走了，其他的东西都没动。由于丢失的东西价值只有几十块钱，也就不了了之。
近年来，像杨女士这样的家庭在南宁并不少见，在南宁市，许多家庭雇佣 家庭保姆 已经变得非常普遍。那些家里有老人或小孩的小康家庭或双职工，把保姆作为分担家务的主要方式。家里平白无故有个外人总让人有点放心，出了事又不好负责。
尽管雇保姆很难，但邕城的保姆市场并不乐观。近日，记者走访了南宁市，几家家政服务部门，发现南宁市保姆市场供不应求。记者找了南宁市安子新家政服务部、南宁市小康家庭服务部、南宁市韦氏家政服务部和南宁市中菁家政服务有限公司等家政服务部门都未能找到年轻的小保姆，他们都说没有十几岁的小保姆，只有40岁左右的。
在火车站附近的一个非法劳务市场，笔者看到每天早上到夜幕降临都有大量寻求做保姆的妇女，从她们口中冒出的都是抱怨的声音：找个地方做保姆难，遇到好人家更难。
南宁市劳动力市场服务科科长告诉记者，由于南宁市居民家庭收入不高， 保姆的工资 不是很理想，许多保姆都去了广东，所以一段时间以来出现了“找保姆比找空姐还难”的情况。
有几个保姆值得信任？
2003年10月，梁力，城北区，南宁市，的妻子生了一个孩子。由于夫妻俩都忙得顾不上照顾孩子，他们从家政公司请来了一位名叫潘妹的小保姆。保姆很勤快，把宝宝照顾得很好。梁力一家人非常满意。但没想到的是，小保姆心里早就盘算好了，在他们家当保姆其实就是为了敲诈钱财。2003年11月8日，潘妹趁失主不在，偷偷将孩子带回武鸣，老家，希望向失主勒索一笔钱。
在发现孩子失踪后，两对夫妇立即翻出了保姆的原始电话号码和地址，但他们发现这些都是假的，甚至连潘妹身份证也是假的。后来，经公安人员调查，婴儿被解救回老家。
2001年1月18日，丁女士从家政公司聘请了一位广西小保姆人，聘期为半年。4月18日，丁女士晚饭后出去散步，把钱包忘在家里了。到家后，她发现自己的钱包(包括身份证、社保卡、信用卡、现金1000元等。)，金项链，手机等。总共一万多元不翼而飞，她的保姆也不见了。
南宁市民族大道的张阿姨说，她去年雇了一个保姆，并向她索要身份证。她说她没满16岁，也没办身份证，就没跟她吵。有的保姆为了让雇主放心，给雇主做了假身份证，一出事就跑了。一些道德素质差的保姆甚至靠当保姆发了不义之财。
保姆出了问题谁来买单？
南宁市，退休老干部罗，阿姨说：“如果保姆是从家政公司请来的，家政公司应该负责。但是当保姆出了问题，家政公司把责任推得干干净净，我们雇主的权利谁来保障？
记者采访了几家国内公司。当被问及保姆的问题，保姆的钱是谁出的，他们都表示不愿意承担责任。他们认为国内公司只是中介，为双方提供信息。当小保姆，发生事情时，他们不可能承担责任。某家政公司负责人表示，“保姆出现问题后，我们会把保姆的信息提供给雇主，其他的我们不负责。用人单位选保姆，要找对人。自己挑的人，出了事一定要自己负责。”南宁市家政公司的工作人员告诉记者，他们通常会要求雇主每年用10元钱为保姆购买一份人寿保险，但现在许多雇主都不愿意购买。至于保姆的来历，他们一般会要求求职者出示身份证，详细记录家庭住址和电话。保姆一旦出事，能做的就是把这些信息提供给雇主。
南宁市律师事务所的韦，律师表示，目前，保姆市场确实不规范，没有规范来约束相关纠纷。据报道，中国少数发达城市对家政服务做出了特殊规定。绍兴， 无锡和苏州通过法律法规明确了家政人员、家政使用者和家政公司的权利、义务和责任；温州，上海等城市也有一套规范医院陪护管理的制度。如何将家政服务业纳入正规化、法制化的轨道，是政府部门应该考虑的问题。
原作者：不详来源：泉州都市报
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