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家政服务人员应该如何与雇主相处?

发布:05-06

从事于

几年来,我见过许多不同的雇主

阿姨,我见过各种各样的雇主

阿姨之间的矛盾和误会。经过不断的调解和沟通,我们晨家政公司整理出

家政服务员与雇主沟通的技巧和方法请参考以下内容:

家政服务员工作的地方是雇主的私人场所——雇主的家,这是一个绝对私人的空间。俗话说,家家有本难念的经。当你明白了这一点,作为家政行业的家政人员和家政服务员,我们就能明白如何培养我们的 家政服务人员 ,让我们的工作人员得到更多雇主的认可。

家政服务

家政人员上门为雇主服务,一定要掌握以下与雇主沟通的技巧,这样才能更好更快的融入这个家庭。

1.听从雇主的安排。

雇主的指示和指令要牢记在心。有时候因为语言不同,听不清楚 住家保姆多少钱 :m.chenxin99.com,听不懂,一定要问清楚。不要假装明白。⛔不能让主人老是提醒你说过的话。做事的时候一定要注意,不要什么都忘了。

2.保持空杯心态。

我们去新雇主家,要有空杯心态。我们不应该总是和现任雇主谈论前任雇主的情况。要及时和新雇主沟通,了解他们的思想和生活习惯,尽快熟悉新雇主家庭的环境。

3.注意礼仪。

没有雇主的允许,不要进入主卧室。如果你必须去工作或有事要做,先敲门。出门的时候,记得轻轻关门。平时要穿简单的衣服,不要穿太透、太紧或太短的衣服,尤其是化妆或首饰。

4.不要用雇主家的电话。

不要用雇主家的电话,更不要把主人家的电话告诉其他家政服务员、老乡、不相干的人。

5.摆正位置。

管家要注意自己的位置,任何时候都不要篡夺主人的角色。当雇主和他的家人在谈话、看电视、吃饭等。做好自己的工作后,要有意识地避免去自己的房间或做其他房间的工作,给雇主及其家人必要的私人空间,不要过问主人家和其他家庭的私事,不要和其他家政服务员说闲话。尽你的一份力量!

6.不要干涉雇主的家庭事务。

家政人员到了雇主家,要按照雇主的意愿和要求办事。尽快熟悉和了解业主的生活习惯,严格按照业主的要求去做。不要总是强调自己的生活习惯;尽量在一周内了解用户的生活习惯,

口味、爱好、日常生活作息时间、房间内生活用品的摆放等。如果可能的话,记录下这些,及时主动的咨询雇主的一些情况和要求。永远不要自己做决定。

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