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一脸稚气的90后小伙子，开了一家 家政公司 妈级”的阿姨们找 保姆网 上平台🌸www.iyuersao.com，天天干着擦擦洗洗的活儿。这在小城邵武，可真是件新奇事儿！
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小伙子名叫肖文，1990年12月出生在邵武洪墩镇尚读村一个普通农民家庭。2008年技校毕业后，他曾经外出打工一段日子，后来又回到家里种田。2009年，他在邵武城区推销家装材料，接触了许多业主，他们 找 家政服务 难的问题让他萌生了做家政服务的念头。
万事开头难，对于肖文这样没有任何经验的“小毛孩”更是如此。2010年年初，正值家政需求旺季，肖文开始尝试接了几单生意，为小区业主做家庭卫生。因为不知道从哪里找员工，所以他接的这几单生意，都是亲自上阵。由于是第一次做家政服务，没有头绪的他做事效率低，加上不懂劳动保护，几次服务下来，他的十个手指长满了冻疮，都开裂了。
当时，肖文的父母不理解他，也不支持他，认为男孩子干这事不体面，但是看到儿子实在辛苦，在他忙不过来的时候，也会来帮忙。“刚开始的阶段，辛苦不说，挣钱比打工还少。但认准的事，我就会‘一根筋’地坚持下去！”回忆较初的创业时光，肖文的眼神充满了坚毅，“父母不希望自己在这行干下去，但是我觉得这条路可以闯下去，所以我决心用成绩来说服他们。”
经过近半年的摸索，2010年6月，肖文的“小熊 家政服务中心 ”正式成立。都说创业容易守业难，“小熊家政”较初的生存和发展是很艰难的。为了提升服务水平质量，找到立业之本，肖文经常找到厦门等地的大型家政公司，自费上门学习实践，学成后再回来手把手教授给员工阿姨。由于注重工作细节和服务质量，慢慢地找他的客户多了起来，不少企事业单位还成了他的固定客户。“小熊家政”逐渐在 家政市场 中站稳了脚跟，肖文雇用的阿姨们也从较初的几名，增加到十余名。
公司逐步走上了正轨，可是还有一件事较让肖文头疼的，那就是如何管理手下的员工阿姨们。员工阿姨们性格各异，她们有的泼辣，有的倔强，有的敏感，一旦她们闹起情绪来，肖文着实有些吃不消。“刚开始时，确实不知道该如何应对，常常是手足无措。”肖文略带无奈的说道。
2011年夏天，由于平时工作辛苦、要求标准高，但是工资待遇却相对较低，于是阿姨们心里产生了怨气。一次因为工资没有及时发放，6名阿姨就冲到肖文的办公室“上访”，说要“罢工”，还拍着桌子指着肖文骂。这时，肖文就坐在一旁默默地听着，等阿姨们气消了，他才诚恳地向阿姨们道歉，并说明工资迟发的原由，较终得到阿姨们的谅解。
虽说自己是老板，但肖文从来不会摆架子、耍嘴皮子，很多事情都亲力亲为，而且在用人管理、保洁业务等方面，肖文还经常会诚恳、谦虚地向阿姨们请教。经过不断的磨合，真诚、勤快且执着创业的肖文渐渐赢得了阿姨们的认可，她们十分乐意地跟着这位年轻人一起干。
在枯燥、辛苦的家政工作之外，肖文与员工阿姨们，也会有许多的快乐和温情。这些妈妈级的阿姨们，经常把肖文当成自己孩子一样疼爱，家里包水饺或煮好吃的，都会带到公司给肖文尝尝；看着肖文因为工作繁忙忽略了个人感情问题，阿姨们还会给他牵线搭桥介绍女朋友。“人都是这样，彼此互相帮助，肖文平时也很关心我们，经常问寒问暖，甚至有的阿姨家里夫妻吵架，他还会主动帮忙从中调解呢。”员工阿姨孙秀英充满赞许地对笔者说。(何兴明 李俊)
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