“五星级”物业服务都是啥样子

根据星级的提高，物业服务的内容和档次都呈上升趋势。“五星级”是物业管理公司能为业主提供的更好的服务。

停车管理

小区地面停车位数量不超过小区停车位总数的10%晨💞(上海) 保姆 公司 www.chenxin99.com，每户不少于1个专用停车位。确保车辆有序停放，对不按规定停车者进行劝阻和纠正。

电梯管理

电梯发生故障时，应当及时通知电梯维护保养单位。一般更换保养1天内完成，复杂保养3天内完成。发生重大事故时，应当立即通知电梯维护保养单位，电梯维护保养单位应当在15分钟内到达现场，进行应急处理。

房屋维护

房子结构应每年观察一次，墙壁、墙壁、楼梯、扶手等。应每季度检查一次，并对井盖、户外健身设施、儿童游乐场等进行检查。应每周检查一次。需要使用维修资金的，应当及时编制维修方案或者专项维修资金使用计划，并在24小时内向业主委员会提出书面申请，根据业主大会的决定组织维修。

住房管理

保持房屋外观完好整洁，确保使用安全。对违反规划擅自建设、擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并向业主委员会和有关部门报告。

便民服务

可提供邮件代收、电瓶车运输、推车配置、短时间内货物保管、雨具、信息咨询等6种以上的便捷(免费)服务。

保洁服务

地板和楼梯，每天清洁3次。公共门窗应每月擦拭两次，玻璃应光亮，目视清洁。电梯轿厢的地面和墙壁每天清洗两次，照明和轿厢顶部每月清洗两次，保持整洁。

绿化服务

有专业人员对住宅小区实施绿化养护管理，杂草面积小于2%；花卉、草坪、绿篱、乔木、灌木要及时补植更新，保证成活率，土地不明显******。

*人事方面

专职治安维护人员以中青年为主，45岁以下占总数的60%以上，并定期接受专业培训。每个出入口24小时有人值守。

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