400 850 8595
全国服务电话
全国服务电话
花5000元在 家政公司 不到位要退卡，结果家政公司拒退余额，李女士非常郁闷：办卡容易退卡难啊！
.jpg)
家住卓刀泉的李女士，3年前在小区看到三鼎家政的广告，正好要做清洁，便打电话叫人上门服务。第一次服务非常好，李女士很满意，当即在三鼎家政洪山分公司办了张5000元的家政卡，有效期3年。
“前几次上门的保洁员服务还挺好，我还固定了其中一个保洁员定期上门，后来她辞职了，以后的保洁员就越来越差。有一次我妈妈在家，一个男保洁员来了以后只顾自己接电话，接完电话就开始倒腾自己的背包，根本不好好做。我妈妈问他会不会做清洁，他直接回答说不会做。”气愤的李女士多次拨打三鼎家政洪山分公司电话投诉
李女士卡内还剩下余额1900多元，今年12月31日就到期。“我提出退还余额，家政公司也不同意。”李女士随后向卓刀泉工商所投诉。
记者昨天联系到三鼎家政洪山分公司，工作人员说，消费者购买的家政卡上都有提示“不兑换现金”。记者随后向12315热线反映此事。当天下午，记者接到三鼎家政洪山分公司工作人员的电话，她称公司同意退款，15个工作日内办理。
12315工商热线提醒广大消费者，预付费购卡前，较好先拨打12315，或到辖区工商所咨询商家在经营中是否有消费投诉，若投诉较多、经营信用差，切勿购卡。购卡时，不要相信商家的口头承诺，较好书面约定，尽量不要办理较大金额预付卡。
记者 林慧婕 实习生杜青铃
选保姆_找素质高_条件好_有证件安全☎️400 850 8595
400 850 8595