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海口保姆职业化难在哪?

发布:07-19

“不缺保姆,缺的是能满足客户要求的保姆。”连日来,记者走访了海口多家大型家政企业,了解节后保姆的供需情况,听到不少这样的回答。

海口保姆职业化难在哪?

保姆的工资 在上涨,雇主们很难满意。

与年前的“保姆荒”相比,节后海口以保姆为主体的 家政服务员 供应相对充足。据了解,从大年初四开始,来自家政的少量服务员将陆续到达。按照当地的习俗,元宵节过后,所有来自海南家政,的服务员,基本上都会到位。

今天下午,在海口佳美乐家政服务有限公司,一名年轻的家政服务员拒绝了该公司推荐的三名家庭。她告诉工作人员,她想找家庭,月薪1500元左右,但⛔不能照看10岁以下的孩子。

在热情的 家政服务中心 ,五位年龄较大的家政服务员正在为自己选择合适的工作。家政的一名服务员明确表示,他还有家庭要照顾,⛔不能接受雇主照看孩子的要求。据一位工作人员介绍,近年来海口保姆市场的一大变化是保姆,的工资不断上涨,现在月薪已达到1300元至2000元之间。“来这里找保姆的家庭80%都需要照看孩子,尤其是2-3岁的孩子,但现在保姆80%都不愿意照看孩子,主要是因为照看孩子工作量大,保姆怕承担责任。愿意照看孩子的保姆,收费较高,许多家庭人负担不起。矛盾就在这里。”

只有少数受访者测试“雇员制”

据省商务厅去年统计,目前保姆,有50家家政服务企业,其中38家位于海口。家政的服务企业实力普遍较弱,能够自主培训保姆的企业不到10家。

海南怡安人力资源有限公司于2007年从苏州引进家政,服务连锁企业家居乐,希望开拓海南高端家政服务市场,但情况并不理想。目前怡安在家政,主要以培训业务为主,仅在家政保留少量服务业务,公司相关负责人茹燕燕介绍,经过长时间的培训和考察,公司确定将家政的几名高素质服务员以“员工制”的形式进行管理,公司按月发放工资,并缴纳相应的社会保险。家政的这些服务雇员工资较高,很少有家庭人愿意雇用他们。

海口热心人服务中心总经理黄禺期认为,请不是因为他有钱,而是因为主要劳动力忙于谋生

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,无暇照顾,在这种情况下,家庭聘请的费用只能控制在总收入的20%左右。如果要求家政服务员必须是员工,家政服务企业的压力会加大,成本会附加到客户身上,这是目前海口家政市场无法承受的。

海口佳美乐家政服务有限公司也在考虑采用员工制对家政的服务员进行专业化管理,公司总经理梁连迪告诉《海南日报》记者,首先,家政的很多服务员在观念和技能上都达不到专业化的要求,其次,家庭的很多员工也不习惯家政服务的专业化,比如她说,在向顾客推荐保姆的时候, 该公司会仔细询问客户的要求,如是否要照顾孩子或成为家务,以及家务在家务做什么一些客户不高兴,认为“家务的事情不需要这么清楚”。


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